+7 (495) 777-67-58
Единый многоканальный телефонный номер

Онлайн оплата услуг на нашем сайте

Уважаемые абоненты!

 
Рады сообщить о запуске способа оплаты на нашем сайте. Вы можете оплатить наши услуги несколькими способами, на выбор (выбираются в  форме оплаты). Со своей стороны призываем вас использовать метод СБП (он включен по умолчанию). Он наиболее удобен и безопасен для оплаты.
 
 
Также считаем необходимым отметить, что механизм оплаты находится в процессе доработок, поэтому во избежание ошибок заполняйте, пожалуйста, все поля полностью и корректно, а перед оплатой проверяйте.  Оплата происходит БЕЗ КОМИССИИ для абонентов.
 
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ пытаться оплатить наши услуги в любых терминалах.
Зафиксированиы случаи мошеннических терминалов, которые собирают деньги и никуда ничего не отправляют.
 
 
Оплатить онлайн можно перейдя по этой ссылке: ОНЛАЙН-ОПЛАТА
 
 
 
Желающие оплачивать банковским переводом по реквизитам организации могут прододолжать это делать без ограничений.
 
!!! Актуальные реквизиты можно посмотреть на этой странице.
 
Подготовленная квитанция для оплаты в банке - ее можно скачать, распечатать и вписать минимум недостающих данных.
 
 
 
!!! Реквизиты указанные в бумажных договорах, заключенных до 1 января 2022г. НЕ АКТУАЛЬНЫ! Платить по ним НЕЛЬЗЯ!!
 
 
В комментариях к платежу ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, ФИО владельца договора, адрес подключения.
 
Если у вас отсутствует возможность оплатить по реквизитам, свяжитесь с нами по нашему телефону. 
 
 
 
  
С уважением, Велнет Телеком.
 
 
 

Отзыв лицензии у АО "КИВИ-БАНК"

Уважаемые абоненты!

В связи с отзывом лицензии у банка "Киви" просим вас временно приостановить оплату наших услуг через QIWI-терминалы.
 
Рекомендуем производить оплату банковским переводом по реквизитам нашей организации.
 
!!! Актуальные реквизиты можно посмотреть на этой странице.
 
 
!!! Реквизиты указанные в бумажных договорах, заключенных до 1 января 2022г. НЕ АКТУАЛЬНЫ!
 
 
В комментариях к платежу ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, ФИО владельца договора, адрес подключения.
 
Если у вас отсутствует возможность оплатить по реквизитам, свяжитесь с нами по нашему телефону. 
 
 
 
По мере получения дополнительной информации, данное объявление будет дополняться.
 
Мы уже ведем работу по организации альтернативных способов оплаты.
 
 
Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
 
 

Офис переходит на дистанционный режим работы

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ КОМПАНИИ «ВЕЛНЕТ»!

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, наш офис временно переходит на режим дистанционной работы до официального снятия всех ограничений. График работы операторов -  с 9-30 до 21 часа ежедневно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш телефон для связи - 8(495) 777-67-58. В таком режиме работы время ожидания ответа может увеличиться, но мы все равно обязательно Вам ответим или перезвоним. Также просим обратить внимание, что в процессе коммутации телефонных разговоров возможны сбои и разъединения, очень просим проявить понимание и в случае разрыва соединения перезвонить повторно или дождаться обратного звонка нашего сотрудника.

Доступность веб-сайта и сервера статистики

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ КОМПАНИИ «ВЕЛНЕТ»!

В связи с продолжающейся DDoS атакой на наши ресурсы, сайт компании и личный кабинет может быть периодически недоступен с внешних провайдеров. Полный доступ к личному кабинету возможен из сети "Велнет". В случае недоступности ресурсов, состояние счета и иный вопросы вы можете узнать, позвонив на горячую линию. График работы операторов -  с 9-30 до 21 часа ежедневно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш телефон для связи - 8(495) 777-67-58.

Личный кабинет временно доступен ТОЛЬКО из сети "Велнет"!

Изменение телефонного номера Техподдержки

Уважаемые абоненты!

C 1 сентября 2019 года в строй введен новый многоканальный телефон нашей технической поддержки. Его номер +7 (495) 777-67-58. Старый телефонный номер будет действовать до декабря 2019 года, в дальнейшем его обслуживание может быть приостановлено в любой момент. Убедительно просим вас обновить информацию в своих записных книжках. 
 
С уважением, администрация "Велнет".

Еще статьи...

  1. Новые тарифы на 2017 год
  2. Изменение графика работы технической поддержки
  3. Обращение администрации сети
  4. Введение в строй нового многоканального телефонного номера